黎建華 李杰珍 廣西桂東電力股份有限公司 (廣西，賀州 542800)
[摘 要]由管理層次、信息流、工作平臺、功能模塊、系統安全性等多個方面對廣西桂東電力股份有限公司的辦公自動化系統的開發模型進行探索研究。
[關鍵詞] 電力系統、信息安全、開發研究
1引言
隨著電力網絡的不斷發展，如何更好地降低電力的生產成本，電力部門的各種管理信息要實現科學的、無紙化的辦公管理，使電力系統的決策部門與各個分散生產單位、各個部門中的各種信息能夠相互交換，就必須要有使用一套安全可靠的自動化管理系統，通過這個系統使電力決策者與下屬單位更緊密地聯系在一起，隨時隨地都能夠了解到各個生產單位、各個部門的各種信息，從而提高生產效率，節約生產成本和時間。
桂東電力股份有限公司下屬的各個生產單位有水電廠、火電廠、變電站及供電所。它們分散于原梧州地區(即現梧州市和賀州市)各地，是位于：賀州市、梧州市、藤縣、昭平縣等地。每天都有大量的日常文件、報表、工作票、操作票、水庫的水情、火電廠的煤(油)庫存等情況、會議紀要等各種信息需要相互傳送及發布，就必須要使用基于辦公自動化系統的網絡技術，各種數據和其他辦公業務流量需通過互聯網互相緊密地聯系在一起，實現行之有效的、科學的、便捷的辦公管理模式，以提高辦公的效率，降低生產成本。
2 應用平臺與軟件開發的選擇
2.1 軟件開發的選擇
通過參考上海、安徽、浙江、廣東肇慶電力企業辦公自動化實例后得知，當在選擇辦公自動化系統工作平臺時，主要是考慮它的兼容性和擴展性及將來的可延續性。從系統的適應性和操作、設備管理的靈活方便等技術性能角度來考慮，要對辦公自動化的應用和軟件進行全面的、綜合的考察。
我們要求辦公自動化軟件有它的實用性、操作方便及日常維護簡便，可選用Lotus Domino/Notes軟件，該軟件是目前世界上較為先進的工作平臺，它是一個功能強大的、靈活的、面向復合文檔的數據庫。它可以包容用戶日常工作中所需處理的各種類型的信息，包括：如文本字符，圖像，視頻和音頻等，還可以是桌面軟件，商業系統，掃描儀或傳真機等。該軟件還提供豐富的文本格式，它能夠容納計算機所能表達的一切信息。這些功能，是為用戶處理各類信息，提供了一個完整的數據庫基礎。有了上述的基本功能就能實現電力企業各單位之間的領導審批、車輛管理、領導日程安排、公告通知、會議管理、檔案管理、人事管理、工程設計等事項的互相交流，而且該軟件的安全性、可管理性、易用性、伸縮性等方面較為良好。
2.3 電力系統信息安全的目的和意義
隨著互聯網的飛速發展，網絡信息的安全問題是軟件開發的重要課題，如何處理好網絡安全是我們的首要任務。電力信息安全是涉及到整個電力系統的安全、穩定、經濟、優質運行，制定相應的安全措施為電力系統提供可靠的保障，有了電力系統網絡信息安全體系，才能保證電網安全穩定運行，以提高電力企業的經濟效益和社會效益，更好地為國民經濟發展及滿足人民生活需求服務。
3 系統模塊圖
3.1發電廠管理系統
發電廠(包括水電廠和火電廠)管理系統功能有：發電廠的維護管理、綜合查詢、生產運行管理、設備管理、生產技術管理、安全監督管理、計劃管理、工程管理、物資供應管理、勞動人事管理、財務管理、燃料管理、辦公管理、決策輔助管理、水情及天氣狀況管理等子系統。
3.2 電力企業辦公自動化管理系統
電力企業辦公自動化管理系統的功能包括有：企業文化信息、常用信息、電子郵件、收發文件管理、簽報、傳閱文件、公司大事記、領導審批、車輛管理、領導工作日程安排、公司的電子公告通知、會議管理、檔案管理、視頻會議等子系統。
3.3 電力企業管理信息系統
①生產類管理系統基本功能有：變電設備管理、線路管理、繼電保護管理、檢修和缺陷管理、定級管理、設備試驗管理、設備可靠性管理、變電站運行管理、項目管理、調度管理系統、安監管理子系統、基建管理。②政類管理系統基本功能有：勞動人事管理系統、社會保險管理子系統、黨團委事務管理子系統、職工教育培訓管理子系統。 ③綜合信息處理系統基本功能有：計劃統計管理系統、綜合查詢系統、綜合統計系統、輔助決策。 ④其它管理系統有：工程圖紙管理系統、輸配電GIS等系統。
3.4 電力企業營銷管理系統
營銷業務管理層：是電力營銷管理信息系統的基礎信息加工和處理中心，是客戶服務層的支持層。
營銷工作質量管理層：對客戶服務層、營銷業務層的工作流程及工作質量實行監督管理。營銷質量管理系統包括工作流控制、業務稽查和經營控制三個子系統，為營銷管理人員提供全面的圖文并茂營銷業務工作流控制、全面細致的業務稽查和包括線損管理、成本控制等。
營銷管理決策支持層：對綜合信息進行分析處理，為營銷決策提供科學的依據。營銷決策支持系統包括綜合指標分析、用電負荷的需求預測、市場策劃和客戶動態分析四個子系統，為高層營銷決策提供全面的信息支持。
3.5 電力企業調度自動化管理系統
電力系統中的SCADA系統定位于為調度提供服務的實時數據采集和監控系統，應用局限于與電網安全運行緊密聯系的少數關鍵部門。為保證系統的實時性、安全性，將SCADA系統中的實時數據導入MIS系統，在MIS系統中、對SCADA數據進行二次開發、利用、存儲，以滿足各部門的不同需求。其主要功能包括：各種調度報表的自動生成、電力曲線、工作日志記錄、三遙故障記錄、潮流計算和短路電流計算及日常電話通訊錄音功能的管理等子系統。
3.6電力企業客戶服務中心管理系統
客戶服務中心：是電力營銷管理信息系統中與客戶進行交互、為客戶提供直接服務的軟硬件系統的總稱。客戶服務管理系統為客戶提供方式多樣、內容豐富的咨詢服務。有效的客戶關系管理能樹立企業建立服務品牌和企業形象，用電客戶服務中心為此提供了這樣的基本手段。客戶服務中心將統計數據提交電力部門領導，作為輔助決策的參考，加強了管理和監督控制，以便改進工作。其功能包括業主的擴報裝、電能計量、抄表計費、收費與臺帳、市場管理、用電監查、綜合管理、系統管理的九個子系統。
3.7 信息安全管理系統
作為一個較為成熟的信息網絡系統就必須有一套較為完善的防病毒入侵、防止黑客攻擊的安全措施，以保障電力企業信息系統的安全可靠，重點檢測系統信息安全漏洞，特別是電力系統的SCADA實時運行控制系統，應采取物理隔離措施。為了保密起見，要建立一個完整、安全的電力信息身份認證系統和使用權限系統，不同身份的人員只能使用不同層次的系統信息，只有高層企業決策人員才能使用較為全面的系統信息,以助其決策之用。為了防止硬件系統故障或遭受網絡黑客的惡意破壞,以及一般情況下人為誤操作所造成的數據損壞或丟失,亦必須做好系統數據備份,以免信息系統遭受到毀滅性的破壞,盡可能在最短的時間內恢復電力系統信息服務,從而降低因系統遭受破壞所帶來造成的損失。
4 結束語
通過上述的綜合分析，為了辦公自動化系統能夠在本公司的廣泛得到應用，就必須要以本公司的實際情況出發，在設計研發軟件方面，努力做好適合本公司的應用軟件，使該信息系統具有較好的實用性和通用性，同時保證該軟件有良好的兼容性,而且應具備有較好的接口方面的技術條件，以保證其他的應用軟件能夠在該系統得到良好的應用。
參考文獻
[1] 鄒盟軍 林火華 曹健雄 肇慶電力局辦公自動化系統的開發模型
[2] 潘明惠 偏瑞琪 張亞軍 電力系統信息安全應用研究
聯 系 人:黎建華、李杰珍
單 位：廣西桂東電力股份有限公司(電力調度中心)
地 址：廣西賀州市平安西路12號
郵政編碼：542800
聯系電話：13978426297、13978435297
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