隨著通信技術(shù)的發(fā)展和通信運(yùn)營(yíng)商寬帶接入的推進(jìn)，企業(yè)的固話話機(jī)、電腦、電視會(huì)議終端等，將逐漸朝基于IP的寬帶接入方式轉(zhuǎn)變，企業(yè)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信間的區(qū)別也將變得模糊。相對(duì)于語(yǔ)音通話，視頻通信在用戶體驗(yàn)和溝通效率上都大幅度提升，對(duì)于企業(yè)而言，不僅可用于企業(yè)員工之間日常溝通，還可生成豐富的應(yīng)用，如融合視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程醫(yī)療、店鋪巡查等。
IMS網(wǎng)絡(luò)具備良好的支持多媒體通信能力，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)該技術(shù)可向具備寬帶接入環(huán)境的企業(yè)提供視頻通信業(yè)務(wù)解決方案，切入企業(yè)通信市場(chǎng)。
三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)
IMS（IP Multimedia Subsystem）即IP多媒體子系統(tǒng)，是一種基于SIP的全分布式、分層的架構(gòu)，具備良好的多媒體業(yè)務(wù)支持能力（如多媒體文件共享、移動(dòng)電視、e-mail、增強(qiáng)電話本、視頻通話等)。
基于IMS網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)視頻通信業(yè)務(wù)，涉及媒體協(xié)商、IMS多媒體終端管理、應(yīng)用服務(wù)器等三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。
媒體協(xié)商
IMS網(wǎng)絡(luò)中，通信雙方支持語(yǔ)音、視頻、文本等多種媒體格式進(jìn)行交流，雙方經(jīng)過(guò)媒體協(xié)商后，可以選定一種合適的媒體格式進(jìn)行通話。具體媒體協(xié)商流程如圖1所示。
1.主叫IMS多媒體終端向IMS核心網(wǎng)發(fā)起呼叫時(shí)，發(fā)出的SIP消息（INVITE）中攜帶了本端所支持的媒體能力。假設(shè)主叫側(cè)終端性能較好，支持的音頻包括：G.711 A/U律、G.729、G.723、G.722、AMR、EVRC；支持視頻：H.263、H.264，支持QCIF、CIF、4CIF三種解像度。上述信息都將填入主叫發(fā)起INVITE消息中的SDP。
2.被叫終端收到主叫IMS多媒體終端的媒體處理能力列表后，和本端的媒體處理能力進(jìn)行比較，確定最終通話的媒體格式，并通過(guò)200消息返回（該例中假設(shè)最終確定的音頻格式為G.711 A/U律；視頻格式為H264、4CIF，上述信息都將填入200消息中的SDP），完成雙方通話前的媒體協(xié)商過(guò)程；
3.雙方遵循協(xié)商好的媒體格式進(jìn)行通話。
4.在通話過(guò)程中，如果雙方需要進(jìn)行媒體切換，還可以通過(guò)re-INVITE的方式進(jìn)行重新協(xié)商。
多媒體終端管理
IMS多媒體終端的網(wǎng)絡(luò)連接和媒體處理能力都比現(xiàn)有固話終端高。同時(shí)由于SIP信令的編解碼可方便地通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)，IMS網(wǎng)絡(luò)的終端形態(tài)更為豐富，包括桌面型終端、連接大屏幕的會(huì)議終端、運(yùn)行在PC或平板電腦上的軟終端等。
為了方便用戶使用，需要有完善的IMS多媒體終端管理手段，簡(jiǎn)化用戶的配置操作。目前可通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)中部署終端管理平臺(tái)的方式，實(shí)現(xiàn)IMS多媒體終端的零配置運(yùn)營(yíng)。
1.終端出廠前預(yù)配置32位序列號(hào)、終端管理平臺(tái)的域名或地址，終端支持軟件版本的自動(dòng)檢測(cè)及自動(dòng)升級(jí)功能。
2.終端上電后，用戶在終端上完成互聯(lián)網(wǎng)的連接配置（PPoE、Wlan、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)IP地址等），保證終端正常連接網(wǎng)絡(luò)。
3.終端通過(guò)TR069接口自動(dòng)發(fā)起向終端管理平臺(tái)的注冊(cè)，認(rèn)證鑒權(quán)通過(guò)后，下載相應(yīng)的配置參數(shù)文件，獲取終端登錄核心網(wǎng)的配置參數(shù)。
4.異常情況下，終端無(wú)法連接終端管理及業(yè)務(wù)發(fā)放平臺(tái)，可以采用之前下載的參數(shù)向IMS注冊(cè)；同時(shí)終端仍然嘗試與管理平臺(tái)連接，一旦終端管理及業(yè)務(wù)發(fā)放平臺(tái)能夠正常連接，通過(guò)認(rèn)證后重新向IMS進(jìn)行注冊(cè)。
5.終端采用下載的配置參數(shù)向核心網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。
應(yīng)用服務(wù)器
用戶通過(guò)IMS多媒體終端僅可以進(jìn)行基本的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通信，無(wú)法和其他通信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器為實(shí)現(xiàn)視頻通信和網(wǎng)絡(luò)中其他功能整合，形成新的業(yè)務(wù)，豐富用戶的體驗(yàn)。用戶在IMS網(wǎng)絡(luò)中的HSS進(jìn)行業(yè)務(wù)簽約后，當(dāng)其發(fā)起視頻通話時(shí)，滿足條件的呼叫將會(huì)觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的功能。
IMS網(wǎng)絡(luò)中，應(yīng)用服務(wù)器同樣通過(guò)SIP信令與核心網(wǎng)和用戶終端交互。用戶業(yè)務(wù)觸發(fā)時(shí)，IMS核心網(wǎng)將該用戶的SIP信令轉(zhuǎn)發(fā)至簽約的應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)解釋和處理SIP信令實(shí)現(xiàn)對(duì)通話過(guò)程的控制和靈活路由。
視頻通信業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方案
下圖2顯示了基于IMS網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的視頻通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖，企業(yè)將現(xiàn)有普通固話終端替換成IMS多媒體終端后，通過(guò)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)即可享受視頻通信功能，原有固話的業(yè)務(wù)也仍然可以使用。
同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用服務(wù)器部署、終端軟件版本和設(shè)備信息的發(fā)布、用戶號(hào)碼的業(yè)務(wù)開(kāi)通（HSS上進(jìn)行業(yè)務(wù)簽約，應(yīng)用服務(wù)器上用戶數(shù)據(jù)加載等）等較為復(fù)雜的工作，都可由運(yùn)營(yíng)商完成。
按照?qǐng)D2的方式部署視頻通信業(yè)務(wù)，可以有效屏蔽IMS多媒體終端、管理平臺(tái)、IMS核心網(wǎng)之間的復(fù)雜交互過(guò)程，用戶可以像使用現(xiàn)有普通固話終端那樣進(jìn)行摘機(jī)、撥打被叫用戶、接聽(tīng)來(lái)電。用戶發(fā)起視頻通話時(shí)，也無(wú)需考慮被叫是否同樣使用了IMS多媒體終端，雙方終端能自動(dòng)進(jìn)行媒體協(xié)商，選定合適的媒體傳送進(jìn)行互通。
復(fù)雜的視頻通信功能可由應(yīng)用服務(wù)器和IMS多媒體終端配合實(shí)現(xiàn)，例如通過(guò)IMS多媒體終端接入到視頻會(huì)議應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)時(shí)和多個(gè)參會(huì)人員進(jìn)行面對(duì)面交流；通過(guò)撥打企業(yè)內(nèi)網(wǎng)短號(hào)進(jìn)行視頻交流等功能。
IMS多媒體終端作為使用視頻通信業(yè)務(wù)的重要工具，運(yùn)營(yíng)商可以利用其切入企業(yè)市場(chǎng)，引導(dǎo)用戶更換現(xiàn)有的固話話機(jī)。IMS多媒體終端具有良好的網(wǎng)絡(luò)連接和媒體處理能力，除了視頻通信業(yè)務(wù)外，終端上還可以加載多種APP應(yīng)用，例如企業(yè)辦公、信息共享、企業(yè)通信錄、遠(yuǎn)程監(jiān)控、企業(yè)考勤等，實(shí)現(xiàn)通信終端和企業(yè)信息化應(yīng)用的綁定。 
