為進一步提升客戶感知，提高無線網絡質量，中國電信南京分公司無線維護中心，從7月起組織了為期5個月的C網掉話率專項整治。經過將近50天的努力，南京C網全天掉話率較7月初已下降0.021%，晚忙時掉話率下降0.02%，掉話率專項整治初見成效。
為確保C網掉話率專項整治達到預期目標，南京分公司無線維護中心多措并舉，將工作落到實處。一是調整網優組架構，從原先的功能模塊架構調整為BSC包片制，分頭包干。網優組內部實施績效調整，實行浮動績效制度。二是結合第三方優化隊伍的綜合考評，優化調整第三方優化隊伍，更好地調動第三方優化隊伍的積極性、主動性。三是優化相關流程，包括優化告警整治勞動競賽考核辦法、加大風險站點的管控力度、建立與工程建設中心每周例會制度等，為C網掉話率整治創造良好的網絡基礎。四是圍繞重點障礙整治、TOP小區整治、全網鄰區優化、性能參數優化、射頻優化等方面開展工作。同時，加大對新建基站/室外RRU及室分系統的管控力度，從入網前期的資料核查、參數核查，到入網現場的網絡調整及入網后的優化調整。
