C114訊 菏澤分公司深化協同，推進融合，協同發展實現突破進展，今年分公司實現協同收入94.95萬元，發展集團客戶35家，聯合簽約小區22家，雙向無線固話凈增2371部，IP-PBX固話凈增280部，有線寬帶凈增403部，代維96條專線，代建代維IP-PBX項目16個，利用移動投資813萬元。分公司著重采取以下措施作好協同工作：一是細化組織分工，提供組織保障。在合署辦公的基礎上，在業務層面上成立執行領導小組，強化分工，明確責任，負責全業務的拓展營銷。二是強化業務培訓，提高營銷能力。建立定期集中培訓制度，使雙方營銷人員掌握各種業務知識，重點培訓IP-PBX、WLAN業務的推廣和應用。三是聯動營銷，合力攻堅。制定聯合營銷管理流程，聯合調研市場，保證投資效益，采取“攻、拓、守”等靈活多樣的營銷手段，制定切合客戶實際需求的營銷方案，實現客戶接入。四是聯合考核，定期通報。實行聯合營銷考核機制，與市移動建立日報、周報、月報等通報制度，有效的提高了營銷人員的積極性和緊迫感。五是爭取代維，提高收入。積極與移動溝通，爭取移動互聯網專線、IP-PBX項目和寬帶小區用戶的維護，按照維護標準，抓好維護質量，提高鐵通影響力和用戶感知度。六是統一形象，提升服務。高度強調“一個移動”的形象和統一的客服標準，狠抓管理，嚴格考核，績效掛鉤，切實提升用戶的感知度。
