為改進長沙鐵通中層干部的工作作風，嚴肅工作紀律，增強中層干部事業心、責任感，盡量減少和避免工作過錯，確保政令暢通，提高工作效能和管理水平，分公司黨委結合實際，近期實行了問責管理辦法。
管理責任問責堅持實事求是、追究過錯與責任相對應、管理問責與改進工作相結合、教育與懲戒相結合的原則。分公司的問責辦法適用于分公司各部門、中心、經營部負責人。若分公司中層干部故意或者過失，不履行或者不正確履行崗位工作職責，引發管理失控、生產經營秩序混亂；工作行為或管理活動已損害公司信譽并給公司造成較大社會影響；給公司、員工、客戶的合法利益造成較大損失，分公司都會追究其責任。
問責管理辦法明確了對管理責任人實行問責的程序，由分公司總經理辦公會、黨政聯席會議或黨委會，根據問責情形作出決定；或由分公司紀委、人力資源中心一起或單獨向分公司領導班子提出問責建議，經總經理辦公會議或黨政聯席會議作出問責決定。
