5G導(dǎo)致新冠肺炎？看似很蠢的陰謀論如何在社交媒體中發(fā)酵成縱火狂歡
4月的第一周，英國(guó)有超過(guò)20座電信塔遭到了人為破壞，更有30多起針對(duì)電信工程師的騷擾事件發(fā)生。一些人對(duì)電信塔投擲燃燒瓶，還有一些人走到正在鋪設(shè)電纜的工作人員面前，問(wèn)對(duì)方：“你沒(méi)有家人嗎？你正在殺人知道嗎。”
在伯明翰的斯帕希爾，一架電信塔被大火燒毀。
這一系列奇怪行徑源于一則看起來(lái)很不可思議的陰謀論——5G導(dǎo)致新冠肺炎。雖然這種說(shuō)法對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)實(shí)在難以理解，但事實(shí)證明相信它的大有人在。英國(guó)電信巨頭O2的工作人員甚至不得不在貨車(chē)上貼上“我們是保證您的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的關(guān)鍵工作者”的標(biāo)簽，以防止自己突然被陰謀論支持者攻擊。
隨著新冠疫情在全球多地爆發(fā)，陰謀論愛(ài)好者們也進(jìn)入了歷史罕見(jiàn)的高活躍狀態(tài)。除了“5G導(dǎo)致新冠肺炎”外，類(lèi)似的說(shuō)法還有“新冠病毒是政府有意部署的人口控制武器”、“比爾·蓋茨是真正的幕后黑手”、“美國(guó)首席防疫專(zhuān)家福奇是真正的幕后黑手”、“病毒根本不存在，是洗手液公司搞出來(lái)的假新聞”等等。
雖然這些論調(diào)看似滑稽，但在Facebook、Twitter、YouTube上大量活躍著它們的信徒。而且，相比以往任何時(shí)候，這些陰謀論愛(ài)好者們都更傾向于將理論付諸行動(dòng)。雖然他們之前也相信地球是平的、外星人跟政府存在秘密交流、大腳怪真的存在，但一般僅限于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表驚悚言論——然而當(dāng)這些人感到“生命受到威脅”時(shí)，他們會(huì)變得十分危險(xiǎn)。
陰謀論是如何產(chǎn)生，并讓人類(lèi)信服它的？
完全基于社交媒體的陰謀論：從誕生到被信服
人類(lèi)歷史從不缺乏陰謀論。清末的中國(guó)人相信洋人的相機(jī)會(huì)攝人魂魄，二戰(zhàn)時(shí)的德國(guó)人相信猶太人操控了體量超大的勢(shì)力來(lái)對(duì)付德國(guó)，60年代的美國(guó)人相信刺殺肯尼迪不是李·哈維的個(gè)人行動(dòng)，21世紀(jì)還有美國(guó)人相信911是美國(guó)政府自導(dǎo)自演的一場(chǎng)戲。
不同的是，今天的陰謀論可以通過(guò)社交媒體和視頻網(wǎng)站大量傳播，它的影響力和煽動(dòng)性不可同日而語(yǔ)。
以“5G導(dǎo)致新冠肺炎”為例，我們可以一窺陰謀論從在社交媒體上誕生到引發(fā)多人縱火的全過(guò)程。
1.起源于Facebook的“反5G”小組
1月下旬，英國(guó)的事實(shí)核查公益機(jī)構(gòu)FullFact發(fā)現(xiàn)，一則帖子稱(chēng)，5G會(huì)傷害人們的免疫系統(tǒng)。它被發(fā)布到“反5G”Facebook小組，隨后被Facebook標(biāo)記為“錯(cuò)誤信息”。根據(jù)Facebook的說(shuō)法，該貼當(dāng)時(shí)僅有300多條轉(zhuǎn)發(fā)。
這條帖子的邏輯是，中國(guó)是最先爆發(fā)疫情的國(guó)家，同時(shí)也是在力推5G建設(shè)的國(guó)家，那么5G很可能就與疫情有關(guān)系。雖然并沒(méi)有證據(jù)表明武漢是中國(guó)第一個(gè)開(kāi)始建設(shè)5G的城市，但Facebook上流傳的多份報(bào)告稱(chēng)，武漢是中國(guó)“被選中”試行該技術(shù)的城市之一。
2.謠言再次在Facebook上出現(xiàn)，比爾·蓋茨被卷了進(jìn)來(lái)
3月13日，F(xiàn)ullFact發(fā)現(xiàn)，又有一篇Facebook帖子稱(chēng)，冠狀病毒是為了掩蓋5G造成的生理?yè)p害而被“人為創(chuàng)造出來(lái)的病毒”。同時(shí)，它聲稱(chēng)冠狀病毒是億萬(wàn)富翁比爾·蓋茨發(fā)明的，蓋茨這么做的目的是通過(guò)制造疫苗來(lái)控制世界。
蓋茨被卷進(jìn)來(lái)的原因之一是，他公開(kāi)表示正在資助醫(yī)學(xué)家開(kāi)發(fā)防御新冠病毒的疫苗。“反疫苗”是另一種頗具聲勢(shì)的陰謀論，過(guò)去幾年它甚囂塵上，在美國(guó)擁有大量的擁躉。兩種陰謀論的愛(ài)好者找到了共同話題。
此貼已經(jīng)從Facebook上消失，但它曾被轉(zhuǎn)發(fā)分享了數(shù)千次。
3.一些名人開(kāi)始擴(kuò)大這一理論，吸引更多不明是非的人
3月，曾獲三次奧斯卡提名的美國(guó)男演員伍迪·哈里森（WoodyHarrelson）在Instagram上分享了一篇文章，暗示5G可能“加劇”這一流行病。
這段文字摘錄自華盛頓州立大學(xué)退休教授馬丁·保爾（MartinPall）的文章，保爾提出了Wi-Fi有害人類(lèi)健康的理論。
“我的很多朋友都在談?wù)?a class="channel_keylink" href="/search.asp">5G的負(fù)面影響，”哈里森寫(xiě)道：“盡管我沒(méi)有認(rèn)真研究這件事，但我覺(jué)得非常有趣。”這個(gè)帖子曾獲得2.5萬(wàn)個(gè)贊，但現(xiàn)已被刪除。
4.4月初，縱火者開(kāi)始襲擊英國(guó)的電信塔，陰謀論從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)
4月初，伯明翰、利物浦和貝爾法斯特的電信塔在縱火襲擊中受損。其中一些被燒壞的電信塔甚至根本不是5G塔。利物浦市長(zhǎng)表示，他譴責(zé)“5G導(dǎo)致新冠肺炎”理論對(duì)社會(huì)造成的威脅。《愛(ài)爾蘭新聞》報(bào)道稱(chēng)，有人在電信塔起火的視頻中聽(tīng)到有人喊叫：“去你媽的5G。”
5.縱火團(tuán)體在社交媒體上結(jié)成小組，互相鼓勵(lì)縱火行為
4月2日，移動(dòng)電信專(zhuān)家彼得·克拉克（PeterClarke）發(fā)現(xiàn)了一個(gè)Facebook小組，其中集合了堅(jiān)信“5G導(dǎo)致新冠肺炎”的人。他們中的一些人敦促其他人抓緊燒掉5G電信塔。克拉克立刻向Facebook舉報(bào)了這個(gè)小組，但 Facebook行動(dòng)遲緩，直到兩天后才刪除了它。
6.相關(guān)視頻在 Twitter上流傳，獲得了高播放量
4月2日，Twitter上流傳的一段視頻顯示，一位婦女試圖制止正在鋪設(shè)電纜的電信工作人員，并追問(wèn)他們：“那些搞5G的人給你們多少錢(qián)？是不是多到足夠讓你們這樣來(lái)害人命？”這段視頻已經(jīng)累計(jì)播放超250萬(wàn)次。
在另一段被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的視頻中，一位自稱(chēng)“在職護(hù)士”的女性花20分鐘講述了5G害人的原因：“5G很可怕，它會(huì)從你的肺部吸取氧氣，你撐不了幾秒就會(huì)倒地而亡。”這段視頻累計(jì)播放超8萬(wàn)次。
社交媒體應(yīng)該如何與陰謀論相處？
陰謀論其實(shí)很好被識(shí)別。它們的共同特征是蔑視官方公布的證據(jù)，理論基于巧合和想象，有“自稱(chēng)專(zhuān)業(yè)或有發(fā)言權(quán)”的人物站臺(tái)，而且結(jié)論大多十分驚悚。“5G導(dǎo)致新冠肺炎”的理論符合以上所有特征。
所以說(shuō)，如果科技公司想要遏制陰謀論的傳播，其實(shí)不是什么難事。但這涉及一個(gè)更復(fù)雜的問(wèn)題——言論自由和公共辯論。
Facebook發(fā)言人稱(chēng)，他們已經(jīng)在采取積極措施，阻止錯(cuò)誤信息和有害內(nèi)容在平臺(tái)上傳播，并將人們導(dǎo)向有關(guān)冠狀病毒的可靠信息。Facebook已經(jīng)開(kāi)始刪除宣傳新冠病毒與5G有關(guān)的內(nèi)容。
YouTube也表示，他們將積極刪除違反其政策的視頻，并減少向用戶推薦宣稱(chēng)“5G技術(shù)與冠狀病毒相關(guān)”的視頻。但是，YouTube同時(shí)表示，與5G相關(guān)的其他陰謀論視頻將被保留，只要它們不提冠狀病毒。
YouTube的做法很值得玩味。很明顯，YouTube完全可以做到分辨什么是陰謀論，什么不是，但它選擇移除那些特別危險(xiǎn)的，但對(duì)其他的保持寬容。
類(lèi)似的，可參考YouTube對(duì)平臺(tái)上的白人至上主義、反女權(quán)主義、反LGBT主義等極端言論的做法。只要不宣揚(yáng)恐怖主義、不鼓勵(lì)人身傷害、不出現(xiàn)色情裸露鏡頭，基本都可以安全存活，甚至被推薦。
《紐約時(shí)報(bào)》在2019年6月發(fā)布了一篇長(zhǎng)文，探討YouTube上的極端主義言論對(duì)一個(gè)本不具政治立場(chǎng)的年輕人的影響。事實(shí)是，雖然YouTube的理想是成為一個(gè)公共辯論的平臺(tái)，允許所有不同聲音的存在，但它的算法機(jī)制往往只會(huì)把你感興趣的東西持續(xù)不斷地推薦給你。
也就是說(shuō)，如果你本人偏右，那么你看到的東西會(huì)使你越來(lái)越右。如果你愛(ài)好陰謀論，你看到的東西會(huì)使你越來(lái)越相信陰謀論。
基于興趣愛(ài)好的算法推薦機(jī)制很危險(xiǎn)。這不是YouTube一家平臺(tái)的問(wèn)題。中國(guó)年輕人常用的幾乎所有提供娛樂(lè)內(nèi)容的平臺(tái)也都依賴(lài)算法推薦內(nèi)容，比如嗶哩嗶哩、抖音、快手、今日頭條。
傳播學(xué)歷史上最著名的學(xué)者沃爾特·李普曼曾提出過(guò)一個(gè)概念：刻板成見(jiàn)。它指的是人們對(duì)特定的事物所持有的固定化、簡(jiǎn)單化的觀念和印象，它通常伴隨著對(duì)該事物的價(jià)值評(píng)價(jià)和好惡的感情。
最重要的是，刻板成見(jiàn)可以為人們認(rèn)識(shí)事物提供簡(jiǎn)便的參考標(biāo)準(zhǔn)，但也阻礙著對(duì)新事物的接受。也就是說(shuō)，你會(huì)傾向于不斷接受符合自己已經(jīng)形成的意見(jiàn)的內(nèi)容，而拒絕接受對(duì)立方的內(nèi)容。
這也是為什么在YouTube或嗶哩嗶哩宣揚(yáng)種族主義的視頻下面，很少能看到反對(duì)種族主義的評(píng)論——這些視頻的受眾非常固化。受益于算法推薦，內(nèi)容平臺(tái)可以讓你不斷接受類(lèi)似的東西，延長(zhǎng)留存時(shí)間，從而獲得更豐厚的廣告收入。而你會(huì)更難接觸到對(duì)立方的意見(jiàn)。
除了利用算法推薦機(jī)制，當(dāng)代陰謀論的另一大武器是：多平臺(tái)同時(shí)出擊。
30年前，當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)一種驚悚的理論時(shí)，最常見(jiàn)的做法是求證于書(shū)刊、報(bào)紙和好友。但今天，他們?cè)贔acebook上看到一條驚悚的帖子時(shí)，最常見(jiàn)的做法是求證于Twitter、Instagram和YouTube。而如同上文所述，這幾個(gè)平臺(tái)上全部都有“5G導(dǎo)致新冠肺炎”的帖子存在。
冠狀病毒（coronavirus）一詞在各大社交平臺(tái)上被提及的比重
納粹的鐵桿黨徒戈培爾提出過(guò)一條傳播學(xué)理論：謊言重復(fù)一百次就會(huì)成為真理。放在今天，戈培爾效應(yīng)同樣存在，甚至不必重復(fù)一百次就可以讓很多人相信。
當(dāng)陰謀論與科學(xué)闡述同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，科學(xué)闡述未必能擊敗陰謀論獲得人類(lèi)的關(guān)注。因?yàn)樽非笄榫w刺激是人類(lèi)的天性。這也是一條沒(méi)什么營(yíng)養(yǎng)的視頻可以獲得250萬(wàn)播放的原因。
“假新聞在傳播性上是完美的。這令人震驚。它最能刺激人們的情緒，而這就是傳播信息的秘訣。”加州大學(xué)圣塔芭芭拉分校通訊研究員米里亞姆·梅茨格（Miriam Metzger）在2018年說(shuō)。
除此之外，陰謀論在疫情期間突然爆發(fā)也是有人性基礎(chǔ)的。肯特大學(xué)心理學(xué)院的一份研究報(bào)告證明，當(dāng)官方對(duì)于重大歷史事件給出的解釋過(guò)于無(wú)聊庸常，或根本沒(méi)有給出解釋時(shí)，人類(lèi)會(huì)傾向于自發(fā)編造一個(gè)刺激的解釋。而且在人類(lèi)心理壓力大時(shí)，這種行為更易于發(fā)生。
人類(lèi)目前為止還沒(méi)有確認(rèn)感染新冠病毒的0號(hào)病人，也不知道病原體到底是什么，但全球每天卻有很多人為此喪命，令活著的人不安。陰謀論確實(shí)具備了滋生的土壤。
一個(gè)事實(shí)是，陰謀論有其悠久的歷史，并且會(huì)隨著新事件的發(fā)生與時(shí)俱進(jìn)。一百年前是照相機(jī)吸人魂魄，一百年后是5G制造肺炎。它們聽(tīng)起來(lái)都很滑稽，也恰恰證明了人類(lèi)文明之脆弱。熊熊燃燒的電信塔證明，社交媒體的昌盛會(huì)讓陰謀論變得更加危險(xiǎn)。而對(duì)抗這一切顯然不能只靠一笑了之。
