走進郁美凈集團的天津廠區(qū)，一股熟悉的淡淡香氣飄來，成箱的兒童霜從這里搬上集裝車，通過數(shù)十萬個直營網(wǎng)點組成的流通網(wǎng)絡(luò)銷往全國。
郁美凈發(fā)明了中國第一款兒童霜，這款暢銷44年的兒童霜，至今每年仍有1億多袋的銷量。小產(chǎn)品走向大世界背后，不僅是“老國貨”品牌對原料和技術(shù)的孜孜追求，還有走向現(xiàn)代化、數(shù)字化管理的不懈努力。
郁美凈引入飛書后，用多維表格匯總銷售數(shù)據(jù)，曾經(jīng)要一兩周時間才能發(fā)傳真、電子郵件匯總上來的數(shù)據(jù)，半天就能實現(xiàn)銷售全員異地手機填報，而且數(shù)據(jù)永遠都是實時最新的，做市場決策不再因數(shù)據(jù)延誤“戰(zhàn)機”。
“如果說數(shù)據(jù)是一個個珍珠，那么飛書就是串起珍珠的項鏈。”郁美凈集團董事長、總經(jīng)理史濱，肯定了飛書對碎片化數(shù)據(jù)的整合能力，他每天在飛書上與分布在全國各地的銷售團隊溝通，銷售團隊不僅分享各地的銷售數(shù)據(jù)，還會把貨架陳列的實拍照片分享到飛書群聊里，“人與人之間的溝通通暢了很多”。
郁美凈歷經(jīng)線下批發(fā)、商超百貨、電商直播等銷售渠道的變化，現(xiàn)有200多家代理商、3000多家分銷商，覆蓋5000多家連鎖門店，形成了密布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。
上世紀八九十年代，郁美凈用大賬本手工記賬，傳統(tǒng)的批發(fā)渠道推廣產(chǎn)品，讓業(yè)務員去往全國各地的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把產(chǎn)品帶給更多消費者。
到了2000年左右，郁美凈開始轉(zhuǎn)向Excel電子表格記賬，很多銷售業(yè)務員年紀大了，不會使用Excel，他們在外跑客戶時還是習慣背著賬本，需要給總部反饋銷售數(shù)據(jù)時，要先找到有網(wǎng)絡(luò)的旅館、網(wǎng)吧，或者借用客戶的電腦進行錄入，不僅繁瑣辛苦，銷售數(shù)據(jù)的安全性也難保證。
總部銷售管理部收到數(shù)據(jù)，開業(yè)務部會議前，需要將格式五花八門的賬目錄入Excel。時間短、數(shù)據(jù)多，還要確保準確性和完整度，到了訂貨會，整個團隊都要在辦公室里熬夜整宿錄數(shù)據(jù)。
（圖：銷售填寫飛書表單匯報數(shù)據(jù)）
現(xiàn)在，郁美凈業(yè)務員打開手機里的飛書，無論在火車還是長途巴士上都能隨時回消息、填數(shù)據(jù)。一旦有新數(shù)據(jù)提交上來，多維表格儀表盤立即實時更新，同時管理群里有消息提醒推送，千頭萬緒的銷售數(shù)據(jù)，變成了“活”的線上表格。
隨著近十年來電商渠道的崛起，郁美凈也在不斷演進數(shù)字化營銷方式，拓寬線上銷售渠道。
郁美凈使用過萬相臺、引力魔方、品銷寶等近十個渠道進行推廣，查詢線上電商預算和投放推廣數(shù)據(jù)，需要在各個平臺間不斷切換，再進行人工整合用Power BI進行分析；現(xiàn)在，飛書解決了多平臺推廣數(shù)據(jù)不能打通的問題，飛書能集成抖音直播間數(shù)據(jù)，同時Power BI與多維表格打通，通過機器人提醒實現(xiàn)數(shù)據(jù)推送。
在化妝品零售行業(yè)，銷售數(shù)據(jù)是市場決策的信息基礎(chǔ)。談到如何洞察市場需求的變化，郁美凈集團董事長、總經(jīng)理史濱表示，“以前的辦公設(shè)備可能是綠皮火車，飛書就是動車。”
天下武功，唯快不破。“老國貨”要跑出新速度，數(shù)字協(xié)同工具給了新的助推力。
