在前不久舉辦的第二屆中國國際供應(yīng)鏈促進(jìn)博覽會（以下簡稱“鏈博會”）上，一批新技術(shù)、新產(chǎn)品新穎亮相，集中展現(xiàn)了數(shù)字科技促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展的成果。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，數(shù)字科技在產(chǎn)業(yè)鏈的賦能作用日益顯著，不僅是未來供應(yīng)鏈競爭的重點(diǎn)方向，也將成為全球供應(yīng)鏈中各方長期共贏的“砝碼”。
數(shù)字科技賦能產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新
在鏈博會數(shù)字科技鏈展區(qū)的BrainCo強(qiáng)腦科技展臺前，一位手臂殘疾人士通過使用智能仿生手完成了自己的軟筆書法作品。
展臺工作人員告訴記者，BrainCo智能仿生手是一款腦機(jī)接口技術(shù)與人工智能算法高度整合的智能產(chǎn)品，可以通過檢測佩戴者的神經(jīng)電和肌肉電信號，識別佩戴者的運(yùn)動(dòng)意圖。這一產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)5根手指的獨(dú)立運(yùn)動(dòng)和手指間的協(xié)同操作，滿足上肢截肢患者日常生活中所需要的常用手勢，并能像控制自己的手一樣靈活地控制假手動(dòng)作。
展區(qū)內(nèi)，可以提高編程效率和代碼質(zhì)量的惠普Z系列AI一體機(jī)；能夠制作拿鐵、美式等飲品的xbot咖啡機(jī)器人；利用空間計(jì)算、3D模型及空間視頻等技術(shù)創(chuàng)造全新購物體驗(yàn)的淘寶Vision Pro版……一個(gè)個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品讓參觀者們深刻感受到了數(shù)字科技賦予日常工作生活的全新體驗(yàn)。
TCL科技集團(tuán)股份有限公司首席運(yùn)營官王成表示，通過不斷迭代循環(huán)，人工智能已逐步實(shí)現(xiàn)去平臺化，基于大量數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)大模型，企業(yè)積累了用于解決各類問題的算法庫。比如，隨著人工智能模型和數(shù)據(jù)的不斷修正，通過人機(jī)協(xié)同，工廠里現(xiàn)在一個(gè)人可以遠(yuǎn)程控制8臺設(shè)備，人力需求下降了85%。
聯(lián)想位于安徽省的筆記本研發(fā)制造基地，帶動(dòng)了70余家供應(yīng)商企業(yè)在周邊聚集，形成了“4小時(shí)生態(tài)圈”，被世界經(jīng)濟(jì)論壇評選為智能制造的“世界燈塔工廠”，引領(lǐng)了生態(tài)鏈企業(yè)的數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級。
聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁關(guān)偉表示，聯(lián)想一方面推動(dòng)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善，另一方面在全球范圍內(nèi)利用數(shù)智化手段統(tǒng)一配置和管理前瞻性研發(fā)、部件和整機(jī)設(shè)計(jì)、原材料采購、制造、物流網(wǎng)絡(luò)，充分整合各地科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和安全，比如聯(lián)想自主研發(fā)的iChain供應(yīng)鏈智能體，利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，將決策效率提升了30%，工作流程周期縮短了50%。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理孔繁華等多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人工智能等新技術(shù)拓寬了各行業(yè)未來的選擇，將會對內(nèi)容生成、辦公輔助、產(chǎn)品升級、智能場景等多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生革命性影響。
近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，尤其是人工智能技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的滲透率顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值同比增長11.3%，跨境電商進(jìn)出口1.88萬億元，同比增長11.5%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新增長點(diǎn)。
人工智能大量融入我國數(shù)字科技企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的根基，在于我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建和加速升級。截至2023年底，我國人工智能發(fā)明專利有效量達(dá)到37.8萬件；全球首條400G全光省際骨干網(wǎng)鏈路正式商用，IPv6網(wǎng)絡(luò)“高速公路”全面建成，5G行業(yè)融合應(yīng)用已融入74個(gè)國民經(jīng)濟(jì)大類。
新技術(shù)緊密“鏈接”全球市場
從全球范圍來看，我國不僅走在了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的前列，創(chuàng)新技術(shù)的加持也讓中外市場的鏈接更加緊密，不僅實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)外市場的“雙向奔赴”，也大大拓展了全球市場空間。
由此，打造面向未來的“智慧鏈”和“創(chuàng)新鏈”成為眾多中外企業(yè)的共識。
在科大訊飛展臺，記者體驗(yàn)了搭載科大訊飛智能音效系統(tǒng)、多語種語音助理的奇瑞星紀(jì)元ET（國際版）汽車，車內(nèi)的語音助理支持英語、阿拉伯語、西班牙語等15種語言的語音互動(dòng)，助力該款汽車“走向世界”。
“隨著中國新能源智能汽車‘出海’步伐加快，多語言車載語音需求持續(xù)爆發(fā)增長。”科大訊飛相關(guān)負(fù)責(zé)人說，科大訊飛的多語種車載解決方案已能支持23種海外語言，預(yù)計(jì)今年產(chǎn)品交付量將超過100萬套。
當(dāng)前，中外企業(yè)正積極加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作，拓寬合作廣度和深度，而“智慧鏈”與“創(chuàng)新鏈”成為未來長期共贏的新模式。比如，麥當(dāng)勞中國與合作伙伴共同發(fā)布了“一箱一碼”智慧供應(yīng)鏈新成果；霍尼韋爾在鏈博會期間與中國企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，一同探索綠色甲醇制可持續(xù)航空燃料的產(chǎn)能開發(fā)，并探討將產(chǎn)業(yè)鏈合作延伸至亞洲地區(qū)。
“思愛普將AI與業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理深度融合，充分挖掘和利用企業(yè)內(nèi)部與行業(yè)數(shù)據(jù)，讓決策和運(yùn)營更卓越、更智能，讓商業(yè)社會更高效。”思愛普全球副總裁、大中華區(qū)首席業(yè)務(wù)官駱才說，隨著越來越多中國企業(yè)加快全球化步伐，數(shù)字化成為助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的關(guān)鍵。通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，企業(yè)可以從容應(yīng)對快速變化的國際市場，構(gòu)建更穩(wěn)健的運(yùn)營模式，提升競爭力與品牌影響力。
上世紀(jì)90年代，大量跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場，通過幾十年的開拓和深耕，與中國企業(yè)形成了緊密合作，除助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展外，也通過不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，共同出海走向世界。
“起初，我們助力中國企業(yè)拓展國際市場，這幾年隨著這些中國企業(yè)全球布局越來越大，我們也隨之進(jìn)入了南美洲、中東及亞洲等其他地區(qū)，并取得了很好的發(fā)展。”克諾爾軌道系統(tǒng)中國區(qū)總裁畢光紅說，“我們將供應(yīng)鏈扎根中國市場，志在與中國企業(yè)一道開拓更廣闊的全球市場。”
多位中外企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國高度重視技術(shù)創(chuàng)新、低碳技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，且不斷擴(kuò)大對外開放，不僅帶來無限市場機(jī)遇，更為全球供應(yīng)鏈注入了全新價(jià)值。
“創(chuàng)新鏈”建設(shè)還需系統(tǒng)布局
不過，運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行固鏈強(qiáng)鏈，并實(shí)現(xiàn)規(guī)模推廣的背后，還有一系列問題需要解決。例如，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足、數(shù)據(jù)治理難點(diǎn)多、研發(fā)和運(yùn)用算法技術(shù)成本高、人才資源欠缺等因素，就影響了數(shù)字化應(yīng)用工具的規(guī)模化落地。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，基于人工智能等技術(shù)的數(shù)字化應(yīng)用尚缺乏產(chǎn)生較高效益的場景。聯(lián)通數(shù)字科技有限公司高級副總裁宋雨倫表示，如何將創(chuàng)新技術(shù)巧妙融入產(chǎn)業(yè)鏈整體創(chuàng)新和跨行業(yè)服務(wù)是行業(yè)應(yīng)用的重點(diǎn)和難點(diǎn)。從目前來看，新技術(shù)的應(yīng)用尚未讓企業(yè)獲得較理想的投入產(chǎn)出比，這會導(dǎo)致企業(yè)在推廣新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級換代過程中面臨挑戰(zhàn)。同時(shí)，新技術(shù)在各地的應(yīng)用效果也參差不齊。
王成說，企業(yè)應(yīng)在數(shù)據(jù)質(zhì)量高、價(jià)值大的場景領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，形成能夠承接產(chǎn)業(yè)鏈上游算法和下游場景相結(jié)合的工程落地能力，將算法與市場需求充分融合，才能讓技術(shù)產(chǎn)生效益。
與此同時(shí)，隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等問題也成為數(shù)字化升級的部分隱憂。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無論是哪項(xiàng)新技術(shù)得到應(yīng)用，都要從產(chǎn)品試驗(yàn)到推廣的全流程中推行最高的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守用戶隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)跨境規(guī)定等政策和法律法規(guī)的相關(guān)要求。
新蛋集團(tuán)中國區(qū)副總裁路娜稱，企業(yè)對于數(shù)據(jù)管理等問題應(yīng)持開放學(xué)習(xí)心態(tài)，充分了解國內(nèi)外相關(guān)政策和法律法規(guī)，發(fā)展自身創(chuàng)新業(yè)務(wù)的同時(shí)保證合規(guī)合法。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所副所長宋穎昌認(rèn)為，需進(jìn)一步健全促進(jìn)“實(shí)數(shù)”深度融合制度，既要注重網(wǎng)絡(luò)信息安全，又要注重產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的透明度和韌性，同時(shí)還要充分考慮防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，保障國家經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定。
中國貿(mào)促會會長任鴻斌表示，應(yīng)充分挖掘數(shù)字經(jīng)濟(jì)、跨境電商等領(lǐng)域的合作潛力，加快探索人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。建立兼容并包的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈，進(jìn)一步賦能產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈提質(zhì)升級。
